Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, insbesondere auf unserer Website, in unserer Praxis und innerhalb externer Onlinepräsenzen wie Social-Media-Profile.

2. Verantwortlicher

Praxis für Zahnheilkunde
Dr. med. dent. Nicole Horvath
Dr. med. dent. Sebastian Horvath
Dr. med. dent. Domonkos Horvath
Bahnhofstraße 24, 79798 Jestetten, Deutschland
E-Mail: kontakt@drhorvath.de
Telefon: +49 7745 7211
Impressum: www.drhorvath.de/impressum/

3. Kontakt Datenschutzbeauftragter

E-Mail: datenschutz@drhorvath.de

4. Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben in Onlineformularen)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Browser-Informationen)
• Vertragsdaten (z. B. Behandlungsdetails, Rechnungsdaten)
• Zahlungsdaten (z. B. Rechnungsbeträge, Zahlungsmethode)
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO)

5. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der Website und Optimierung der Nutzerfreundlichkeit
• Terminvereinbarung und Patientenkommunikation
• Beantwortung von Anfragen (per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular)
• Zahlungsabwicklung
• Werbung, Analyse und Remarketing
• Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich Videoüberwachung)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

7. Datenübermittlung an Dentallabore

Im Rahmen der zahnmedizinischen Behandlung arbeiten wir mit externen Dentallaboren zusammen, um Zahnersatz, Schienen und andere zahntechnische Produkte individuell für unsere Patienten anzufertigen. Dabei werden relevante Patientendaten ausschließlich über unseren eigenen sicheren Server übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Erfüllung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Rahmen der medizinischen Versorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

8. Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird von Kinsta gehostet und nutzt Cloudflare zur Optimierung der Geschwindigkeit und Sicherheit. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

9. Kontaktaufnahme und Kommunikation

• Kontaktformular: Daten werden auf der Website verarbeitet und per E-Mail an uns gesendet. Eine Einwilligung ist erforderlich. Sensible Daten sollten nicht über das Kontaktformular übermittelt werden.
• E-Mail-Kommunikation: Wir betreiben unseren eigenen E-Mail-Server, E-Mails werden innerhalb der EU gespeichert. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten per E-Mail.
• WhatsApp Business: Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten an Meta (USA) weiterleitet. Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu senden.

10. Webanalyse und Marketing

Wir nutzen Google Analytics über den Google Tag Manager, wobei die IP-Anonymisierung aktiviert ist. Sie können der Datenerfassung durch Google widersprechen: Opt-Out-Link.

Wir nutzen zudem Google Ads und Facebook/Instagram Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing. Nutzer können dem Tracking hier widersprechen:

• Google: adssettings.google.com
• Meta (Facebook/Instagram): www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

11. Videoüberwachung

Wir betreiben Videoüberwachung außen und innen zu Sicherheitszwecken. Die Aufnahmen werden für 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern sie nicht zur Beweissicherung benötigt werden. Behandlungsräume sind von der Überwachung ausgenommen.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

13. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche Änderungen oder Anpassungen unserer Datenverarbeitung abzubilden. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.